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营业客服中心通讯报道

来源:营业客服中心 作者:刘珊君 更新日期:2019/8/14 10:22:50 点击次数:44

重任在身

刘珊君

2019年8月13日,客服中心热线接到用户电话,何庄村12-13日用水紧张,接到电话后,客服中心立即安排部署,拆装班去用户何庄村水表现场进行排查,发现表前表后阀门不通的问题。现申请停水时间,第一时间为用户接通管道。以便用户及时顺利使用。

 

 

火速救援

刘珊君

8月9日,市长热线办公室接到来自东环路加油站的电话,加油站突然发现没有水。公司客服中心也接到了相关内容的电话,并立即安排和部署。

8月12日,客服中心、维修队、拆装组联合行动,进行东环路加油站沿路管道详细的排查,发现问题后及时进行了铺设和重新安装。

经过同事们高效的联合奋战,东环路加油站管道问题得到了快速及时的解决。

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